2003年，杭州市大关街道南苑社区香积寺路上的香吉公寓的居民陆续入住小区，然而才过了不到两年光景，1幢、2幢顶层居民的屋顶一户接着一户出现漏水的情况。因为还在保修期内，出了问题就由小区开发商的工程员对屋顶进行修补。

由于修补屋顶总选在晴天，也看不出什么问题，可一旦遭遇大雨，屋顶就又漏了。因为漏水的问题，16户居民几年间不断投诉至物业、业委会和社区，但是修修补补数次，始终没能根治。2007年，5年保修期过了，“老毛病”还是存在，第一届业委会便和开发商协商，由业委会作保，将保修期再延长一年，2008年至2009年，修了又漏再次反复，保修期也彻底过了。

当时的业委会在2009年6月表示，要维修屋顶就得动用物业维修基金，于是在小区贴出公告的公示期间，便遭到居民质疑，时任业委会主任的徐善荣说，“有居民提出，没有公示预算不能投票。可是他们不知道，预算是需要居民投票通过后进行招投标，确定了维修公司再来估算维修价格的。”

于是，物业只好请来工程公司进行维修鉴定，鉴定出来的结果让大家震惊，维修费用需要120万元，而小区的物业维修基金总共只有300多万元，电梯、消防设施等项目都亟待解决。这个结果连16户顶层居民都不认可，他们认为这属于房屋质量问题，应由开发商进行免费维修，其他业主则更不同意了。

人身安全受威胁 业委会筹6万元修好屋顶

屋顶漏水问题不断升级，不断掉下大片的瓦片、泡沫、带钉子的木头椽子和整片的油毛毡。徐善荣说，“这已经不仅是漏水的问题，影响到的也不仅是16户顶层居民，只要经过楼下的行人的人身安全都受到威胁。”

业委会经过两次协调会后，觉得打官司胜算不大，但也出不起120万元维修费。徐善荣建议，成立一个3人工作小组，分别由顶层居民代表、物业代表和业委会代表组成。通过招投标的方式，选择出价最低的工程公司来修缮。随后，业委会组织建立了评标小组，确定一家公司只修局部，需要33万元，5年保修。

就当一切似乎进行顺利的时候，16户顶层居民代表却提出了疑问，要是局部修缮，万一在修缮完毕和未修缮的屋顶交界处漏水，谁来承担？

业委会咨询工程公司后，双方达成共识，39万元全面维修，保修期10年。随后，业委会想办法筹到了6万元，解决了这件让业主们头疼的大事。